■ 운영시간 정보
  ○ 일시 : 2023 . 10. 28(토)
  ○ 입장시간 : 09:30 ~ 18:00 생태원 운영
  ○ 행사운영 : 13:30 ~ 16:30 (3시간)


■ 공지사항
 ▶행사개요
  ○ 행사명 : 국립생태원 10주년 기념 
      ESG걷기대회 '가치걸을까you'
  ○ 장소 : 충남 서천군 마서면 금강로 1210, 
      국립생태원 (33657) / 송내리 223-3


■ 안내사항
  - 서울행(시청/양재) 왕복셔틀버스 운행 사전할인 티켓은 선착순 한정석으로 판매됩니다.
  - 온라인 티켓 구매 후, 예매 탑승장소에서 티켓 확인 받으신 후 탑승이 가능합니다.
  - 자유이용권(생태원 입장권 포함)은 행사장 방문 시 정문 매표소에서 입장권을 입장 팔찌로 교환 후, 행사를 이용하셔야 합니다.
  - 중복 할인은 적용되지 않습니다.
  - 연간회원 및 무료 입장에 해당되시는 참가자는 입구 현장 매표소에 방문하셔서 관련 증명 서류 제시 후 관람을 이용하여 주십시오.


 ※ 현장 할인 대상자는 현장 '지키로드 운영본부 매표소'에서만 입장권 구매가 가능하며, 매표소에 증명 자료를 준비하셔서 제시하셔야 합니다.
 ※ 현장할인 : 생태원 홈페이지 참고(https://www.nie.re.kr/nie/main/contents.do?menuNo=200212) 홈->전시 카테고리 내



■ 취소 / 환불
  - 사전 셔틀버스 운행 티켓권은 정책 상 환불이 되지 않으나 인터넷 예매를 통해 예매 하신분들은 지키로드 홈페이지 내 '톡톡'상담을 통해 취소하셔야 합니다. 
  (단, 생태원 자유이용권의 경우 행사 종료 시간 전 100% 환불 가능)
  - 서울 왕복 셔틀버스 티켓은 행사 당일(10월 28일 00:00시) 72시간 이내 100% 환불 가능하며, 위의 시간 이후 환불이 불가합니다.
  - 취소 처리는 영업일 기준 09:00 ~ 17:00 이며, 토/일요일 및 공휴일은 제외입니다.


■ 취소 및 환불처
- 온라인 : 구매처 지키로드 홈페이지 내 '톡톡상담' 신청
- 현장매표소 : 행사 당일 정문 '운영본부 현장 매표소' 방문

 ○ 환불 불가
  - 사용(교환)한 입장권, 단체 구매 입장권 구매 수량 중 일부(부분)

■ 예외적 처리 기준
 ○ 행사 개막 전 취소
  - 환불 금액 : 티켓 예매 금액 전액
  - 환불 방법 : '톡톡상담'을 통한 접수 후, 결제 수단으로 환불 처리

■ 문의
 - 온라인 티켓 문의 : 지키로드 운영본부
   0507-1365-3853 또는 
   지키로드 홈페이지 내 '톡톡상담' 
   카카오톡 채널 @지키로드